Aviso de Privacidad
Última actualización: Enero 2025
1. Identidad del Responsable
Outer Haven (en adelante "nosotros", "nuestro" o "el Responsable"), con domicilio en México, es responsable del tratamiento de sus datos personales.
Correo electrónico de contacto: hello@outerhaven.mx
2. Datos Personales que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
Datos proporcionados directamente por usted:
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- Número de teléfono (WhatsApp)
- Información sobre su proyecto o negocio
- Cualquier otra información que nos proporcione voluntariamente
Datos recopilados automáticamente:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Sistema operativo
- Páginas visitadas en nuestro sitio
- Tiempo de permanencia en el sitio
- Fuente de referencia (cómo llegó a nuestro sitio)
- Ubicación geográfica aproximada (país/ciudad)
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias (necesarias):
- Responder a sus consultas y solicitudes de información
- Proporcionar cotizaciones de servicios
- Prestar los servicios contratados
- Comunicarnos con usted sobre proyectos en curso
- Cumplir con obligaciones legales
Finalidades secundarias (opcionales):
- Enviar información sobre nuestros servicios y productos
- Realizar análisis estadísticos sobre el uso de nuestro sitio web
- Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede indicarlo enviando un correo a hello@outerhaven.mx con el asunto "Exclusión de finalidades secundarias".
4. Cookies y Tecnologías de Rastreo
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Para más información, consulte la sección de Cookies más adelante.
5. Transferencia de Datos
Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados por terceros en los siguientes casos:
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| Cloudflare Inc. | Hospedaje del sitio web | Estados Unidos |
6. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar sus datos cuando sean inexactos o incompletos
- Cancelar sus datos cuando considere que no están siendo utilizados conforme a los principios y deberes de la ley
- Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos
Cómo ejercer sus derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo electrónico a hello@outerhaven.mx con:
- Su nombre completo
- Descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer algún derecho
- El derecho que desea ejercer (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición)
- Cualquier documento que facilite la localización de sus datos
Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.
7. Medidas de Seguridad
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
8. Uso de Cookies
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Nos ayudan a recordar sus preferencias y entender cómo utiliza nuestro sitio.
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9. Cambios al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
Le recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos sus datos.
10. Contacto
Si tiene preguntas sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:
Correo electrónico: hello@outerhaven.mx
11. Consentimiento
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